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尋源的核心目標從未改變：找到能夠以合理價格快速交貨的可靠供應商。 但當今世界每分每秒都在變得越來越復雜。現(xiàn)代數(shù)字化解決方案帶來了前所未有的速度、智能和可視性。這有助于你更好地管理業(yè)務，但也意味著競爭比以往任何時候都更激烈，客戶也擁有比以往更多的選擇。
另外，企業(yè)還須應對可持續(xù)性發(fā)展、道德采購以及不可預測的全球與環(huán)境事件帶來的復雜挑戰(zhàn)。作為全球供應鏈中最前端的環(huán)節(jié)之一，尋源可以為后續(xù)流程做出示范，展示一致的實踐和集成的數(shù)字化解決方案能夠如何幫助企業(yè)削減成本、縮短周期并提升績效。
一、尋源的定義及意義
尋源是指企業(yè)尋找、評估并引入供應商，以最優(yōu)條款獲取高質(zhì)量商品或服務的過程。尋源直接影響產(chǎn)品或服務的成本、質(zhì)量及可用性。如果能找到可靠且高性價比的供應商，企業(yè)將能確保穩(wěn)定的原材料供應，從而保障順暢的業(yè)務運營，同時滿足客戶日益增長的速度需求。
作為供應鏈管理的第一步，尋源的任務包括評估供應商能力、協(xié)商條款和價格，以及維護合作關系，以確保優(yōu)質(zhì)商品和服務的持續(xù)供給。
尋源將直接影響生產(chǎn)成本和最終產(chǎn)品的定價競爭力。若執(zhí)行得當，尋源將能幫助企業(yè)節(jié)省成本、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量，并增強供應鏈韌性和敏捷性。
此外，尋源決策對踐行可持續(xù)實踐和道德實踐至關重要，有助于塑造并維護積極的品牌形象。
二、供應鏈管理中的尋源類型
在實際運營中，當今大多數(shù)企業(yè)會結(jié)合采用多種尋源模式來應對日益復雜的機遇與挑戰(zhàn)。以下是一些最常見的尋源類型：
1、外包
與第三方供應商（而非內(nèi)部團隊）簽訂合同，由其執(zhí)行特定任務。這種模式可以降低成本、獲得專業(yè)技能并提高靈活性。
2、內(nèi)包
利用內(nèi)部資源執(zhí)行任務，而不是將任務外包，這有助于更好地控制任務流程和質(zhì)量。
3、就近尋源
將尋源活動轉(zhuǎn)移到靠近產(chǎn)品銷售市場的區(qū)域，從而降低運輸成本、改善溝通并縮短交貨時間。
4、全球?qū)ぴ?/div>
從不同國家/地區(qū)采購商品和服務（通常借助電子數(shù)據(jù)交換 (EDI) 技術），使企業(yè)能夠降低生產(chǎn)成本并開拓新市場。
5、單一尋源
選擇一家供應商提供所有所需材料、商品或服務，從而強化合作關系并提升議價能力。
6、自營服務
在其他國家/地區(qū)建立全資子公司或?qū)嶓w機構，處理特定業(yè)務職能。
7、合資合作
與其他組織合作，在尋源活動中實行資源和專業(yè)知識共享、風險共擔。
三、什么是戰(zhàn)略尋源？
戰(zhàn)略尋源是一種數(shù)據(jù)驅(qū)動的系統(tǒng)性方法，通過持續(xù)評估和調(diào)整尋源活動，確保其與企業(yè)長期目標保持一致。
與通常僅關注成本和速度的傳統(tǒng)尋源不同，戰(zhàn)略尋源會綜合考慮更廣泛的因素，包括供應商質(zhì)量、可靠性、可持續(xù)性以及長期合作關系。
這種方法有助于企業(yè)獲得最優(yōu)價格、建立穩(wěn)固的供應商關系并提升供應鏈效率。
戰(zhàn)略尋源的核心要素包括：
支出分析：
評估和分析企業(yè)的支出情況，發(fā)現(xiàn)節(jié)省成本的機會和有待改進的領域。
供應商評估：
從能力、可靠性以及與企業(yè)價值觀和目標的契合度三個層面評估潛在供應商。
供應商關系管理 (SRM)：
建立并維護穩(wěn)固的供應商關系，確保長期協(xié)作和互利共贏。
市場調(diào)研：
開展深入調(diào)研，全面洞悉市場趨勢、供應商格局和競爭態(tài)勢。
風險管理：
發(fā)現(xiàn)并緩解供應鏈中斷風險，如地緣政治動蕩、供應商破產(chǎn)、自然災害以及與庫存控制相關的風險。
跨供應鏈整合：
整合跨業(yè)務解決方案，確保相關業(yè)務領域信息互通。例如，與物料需求計劃 (MRP) 系統(tǒng)集成，將供應商活動與庫存水平和生產(chǎn)計劃相關聯(lián)。
四、負責任的尋源
負責任的尋源是指在采購決策中考慮道德、社會及環(huán)境因素，即，選擇遵守公平勞工實踐、環(huán)境可持續(xù)性和商業(yè)道德規(guī)范的供應商。
其目標在于確保尋源活動對世界產(chǎn)生積極影響，并契合企業(yè)更廣泛的企業(yè)社會責任 (CSR) 目標。
鑒于當今客戶和投資者對透明度和負責任商業(yè)實踐的期望日益提高，優(yōu)先推行可持續(xù)尋源和道德實踐的企業(yè)將能提升自身的品牌形象、提高客戶忠誠度并降低風險。
五、影響力尋源
影響力尋源是一種對社會負責的尋源策略，重點在于為弱勢群體或邊緣化人群提供就業(yè)機會。
其目的是通過為被傳統(tǒng)就業(yè)渠道拒之門外的人群提供可持續(xù)的工作崗位，創(chuàng)造積極的社會和經(jīng)濟影響。
這通常包括向殘障人士或邊緣化求職者開放現(xiàn)有及新增崗位，并提供培訓計劃來幫助他們獲得長期技能與發(fā)展機會。
若實施得當，該策略能打造更具凝聚力和忠誠度的團隊，從而提升員工保留率、企業(yè)價值及對社區(qū)的持久影響力。
六、三大尋源模式
尋源模式?jīng)Q定了你在尋源流程中的參與度、控制水平和風險等級。根據(jù)企業(yè)性質(zhì)和產(chǎn)品范圍，你可能適合采用以下一種或多種模式：
1、直接尋源
直接從制造商處采購商品或服務，無需中間商參與。
這種模式能更好地控制產(chǎn)品質(zhì)量與成本，并有助于深化供應商關系。
2、間接尋源
通過分銷商、批發(fā)商或代理商等中間渠道采購商品和服務。
這種模式能夠提供更廣泛的產(chǎn)品與服務選擇，但可能因中間環(huán)節(jié)加價導致成本上升。
3、混合尋源
這種模式結(jié)合了直接尋源和間接尋源。
通常，對于關鍵或大批量商品，采用直接尋源，以控制成本和質(zhì)量，而對于非核心或小批量商品，采用間接尋源，以利用中間商的專業(yè)能力和廣泛產(chǎn)品線優(yōu)勢。
七、尋源流程的關鍵步驟
每個企業(yè)都有獨特性，因此不存在“放之四海而皆準”的尋源流程。但卓越尋源實踐通常都包含以下關鍵步驟：
評估尋源需求：
結(jié)合經(jīng)驗和數(shù)據(jù)驅(qū)動分析，明確企業(yè)的具體需求，包括所需產(chǎn)品或服務、數(shù)量及交付時間。此步驟旨在界定尋源活動的范圍與目標。
確定潛在供應商：
通過市場調(diào)研篩選符合要求的供應商，評估其聲譽、財務穩(wěn)定性及交付能力等。量化篩選標準有助于提高流程效率。
發(fā)布招標書 (RFP)：
向潛在供應商發(fā)布標準化的 RFP，詳細說明需求、時間表及評估標準，以便供應商提交針對性方案，說明他們對于需求的滿足情況。
評估 RFP：
依據(jù)既定標準對投標方案進行評審和篩選。使用電子采購平臺可以實現(xiàn)投標書提交流程和分析流程數(shù)字化、精簡化，從而提高溝通和決策效率。
合同談判：
與入圍供應商開展細致的談判（并全程記錄），敲定條款細則。重點關注價格、交付周期及付款條件等重要因素，同時需明確透明度和責任承諾。
簽訂合同：
與選定供應商簽訂具有法律約束力的合同文件，正式建立合作關系。此環(huán)節(jié)建議尋求專業(yè)法律支持。
監(jiān)控績效：
通過定期進行審計、評估和反饋，持續(xù)監(jiān)控供應商表現(xiàn)，確保其符合約定標準。發(fā)現(xiàn)問題 及時 解決，始終保持堅定且尊重的合作姿態(tài)，確保實現(xiàn)最優(yōu)結(jié)果。
八、高效尋源的優(yōu)勢
在競爭激烈且客戶選擇多元化的當前環(huán)境下，企業(yè)需充分把握每一個機會來降低成本、提升效率并增強可視性和集成度。
成本節(jié)約：
采用戰(zhàn)略尋源策略的企業(yè)，通過利用數(shù)據(jù)驅(qū)動型解決方案和全面分析尋源業(yè)務，年均尋源成本節(jié)省 8% 以上。
產(chǎn)品質(zhì)量保障：
如今，客戶的選擇空前豐富。在競爭異常激烈的環(huán)境下，優(yōu)質(zhì)的尋源可以確保鎖定高質(zhì)量的商品與服務。來自客戶的質(zhì)量反饋也能改善品類管理，針對性提升特定商品類別的供應商表現(xiàn)。
供應鏈可預測性和韌性：
疫情暴露了供應鏈的脆弱性。當供應商環(huán)節(jié)足夠穩(wěn)固可靠時，企業(yè)運營將更具抗風險能力。
降低風險：
從自然災害到地緣政治動蕩，諸多因素都可能沖擊供需平衡。良好的尋源策略可以幫助企業(yè)預見并快速應對各類風險。此外，最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，對于采用合同式和目錄式發(fā)票的企業(yè)，其供應商合規(guī)率高出 60%。
品牌形象和忠誠度：
在當今商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)的成敗往往取決于其品牌聲譽和形象。透明的供應商關系和嚴格的尋源標準既能維護品牌聲譽，又能提升品牌知名度。
九、尋源挑戰(zhàn)
坦白說，企業(yè)的成功在很大程度上依賴可靠的供應商。但這種高度依賴往往會帶來諸多挑戰(zhàn)和障礙：
冗長的尋源/供應商啟用流程：
傳統(tǒng)尋源模式下，背景調(diào)查、資質(zhì)評估和審批流程常會拖慢采購進度。通過采用標準化流程和現(xiàn)代云技術簡化供應商啟用環(huán)節(jié)，企業(yè)可以大幅提升效率。
商品質(zhì)量波動：
尤其對于全球供應商，即便是可靠的合作伙伴，也可能突然被收購或重組�；谠频膶崟r供應商監(jiān)控解決方案可以幫助減少意外情況。
合同風險：
為規(guī)避盡職調(diào)查疏漏引發(fā)的風險，現(xiàn)代尋源團隊需要借助可定制模板、自動化工作流和詳細審計追蹤功能，并且還需要能夠與內(nèi)部合同管理利益相關方輕松開展協(xié)作。
供應商過度依賴：
擁有值得信賴和依靠的供應商固然可貴，但突發(fā)中斷在所難免。因此，建議在保持對已驗證合作伙伴忠誠的同時，預先儲備少量備選供應商。
供應商關系薄弱：
如同所有人際關系，懈怠會破壞合作。通過保持良好的溝通并實施系統(tǒng)化的供應商關系管理策略和解決方案，如績效獎勵、潛在問題預警和及時干預，企業(yè)可以確保滿足預期并增進合作伙伴關系。
十、如何制定成功的尋源策略
制定成功的尋源策略對于優(yōu)化采購流程、實現(xiàn)長期業(yè)務目標至關重要。以下是制定有效尋源策略的關鍵步驟：
確定目標：
為尋源策略設定明確的目標和關鍵績效指標 (KPI)，涵蓋成本削減、供應商績效等基礎維度，同時納入團隊領導力和創(chuàng)新等激勵性目標。
分析當前和歷史尋源活動：
利用 AI 驅(qū)動的數(shù)據(jù)分析和管理工具，整合實時數(shù)據(jù)與歷史數(shù)據(jù)，生成定制化報告。另外，重視一線員工的實踐經(jīng)驗，其洞察可能比高層視角更具價值。
引入市場調(diào)研和競爭對手數(shù)據(jù)：
信息就是力量。將“研究”作為核心工作，查看競爭對手的官網(wǎng)和社交媒體，傾聽客戶的心聲，關注行業(yè)及全球動態(tài)，甚至可以借助用來分析內(nèi)部數(shù)據(jù)的 AI 工具分析外部市場調(diào)研數(shù)據(jù)，提煉重要洞察。
定期開展審計，監(jiān)控績效：
若過往未嚴格對長期供應商進行持續(xù)的績效監(jiān)控和定期審計，驟然推行此類舉措難免有所不適。但這是整個流程中非常關鍵的一環(huán)。一開始就實施一致的供應商關系管理 (SRM) 策略可以確保長期穩(wěn)定。
十一、后續(xù)行動
探索戰(zhàn)略尋源解決方案，全面實現(xiàn)端到端采購流程數(shù)字化，降低成本。
編輯：foodqm
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